Wat is vast-mobiel integratie precies en wat zijn de voordelen?

Door: Tele2
15-06-2017 | Tele2 | pdf | NL | Whitepaper
Wat is vast-mobiel integratie precies en wat zijn de voordelen?

Bereikbaarheid van medewerkers is van groot belang voor uw organisatie. Prospects en klanten verwachten tegenwoordig dat ze organisaties altijd en via elk kanaal kunnen bereiken. Voor de IT-afdeling wordt het echter steeds ingewikkelder om de bereikbaarheid goed te regelen: medewerkers werken vaak niet alleen op kantoor, maar ook thuis en onderweg en gebruiken daarbij zowel de vaste als hun mobiele telefoon. Goed beleid is noodzakelijk, want als de bereikbaarheid niet op orde is, zijn ergernis en ontevredenheid het gevolg. En dat komt de relatie met klanten natuurlijk niet ten goede.

Een oplossing voor bovenstaande uitdaging is integratie van vaste en mobiele telefonie. Eén van de voordelen daarvan is dat als medewerkers op pad zijn, ze net zo goed bereikbaar zijn als op kantoor. Maar, dat is lang niet alles.

In deze whitepaper leggen we u uitwaarom de integratie van vaste en mobiele telefonie zo belangrijk is, wat het precies inhoudt en wat de voordelen zijn; zowel voor gebruikers als voor uw organisatie.

MyExpo

Login met uw gegevens

E-mailadres
Wachtwoord
Wachtwoord vergeten?
Haal met MyExpo het maximale uit uw congresbeleving